Đăng ký  |  Đăng nhập
Công Ty Điện Lực Tuyên Quang  -  Sunday, September 23, 2018
 
Công ty Điện lực Tuyên Quang triển khai thực hiện các dịch vụ khách hàng
 
2017-09-01 15:18:51

        Thực hiện quyết định 505/QĐ-EVN ngày 01/5/2017 của Tập đoàn Điện lực Việt Nam về việc ban hành Quy định cung cấp các dịch vụ điện áp dụng trong Tập đoàn Điện lực Quốc gia Việt Nam.

Công ty Điện lực Tuyên Quang đã tổ chức thực hiện cung cấp các dịch vụ khách hàng mới trên địa bàn tỉnh Tuyên Quang từ tháng 7 năm 2017. Các dịch vụ cụ thể là:

1. Dịch vụ cung cấp điện mới

- Cấp điện mới từ lưới điện hạ áp;

- Cấp điện mới từ lưới điện trung áp;

- Cấp điện mới từ lưới điện cao áp, siêu cao áp.

       2. Dịch vụ trong quá trình thực hiện HĐMBĐ

       - Thay đổi công suất sử dụng điện/thay đổi loại công tơ 01 pha, 03 pha;

       - Thay đổi vị trí thiết bị đo đếm;

       - Thay đổi mục đích sử dụng điện;

       - Thay đổi định mức sử dụng điện;

       - Thay đổi chủ thể HĐMBĐ;

       - Kiểm tra công tơ, thiết bị đo đếm khác;

       - Cấp điện trở lại khi Khách hàng đã tạm ngừng sử dụng điện;

- Thay đổi thông tin đã đăng ký;

- Thay đổi hình thức thanh toán tiền điện;

- Xử lý mất điện;

- Gia hạn hợp đồng mua bán điện;

- Chấm dứt hợp đồng mua bán điện.

       3. Các dịch vụ hỗ trợ

- Tra cứu thông tin;

- Tư vấn sử dụng điện;

- Tư vấn thiết kế, xây dựng, nghiệm thu bảo trì/bảo dưỡng, vận hành công trình điện;

- Giải đáp thắc mắc kiến nghị của Khách hàng.

Với việc cung cấp các dịch vụ như trên Công ty Điện lực Tuyên Quang rất mong các khách hàng quan tâm, năm biết và sử dụng các dịch vụ tiện ích của ngành điện.

                                                                 tg: Ma Văn Lộc - PGĐ Công ty

 
Tin cùng thư mục :
PC Tuyên Quang khởi động Chương trình hành trình văn hoá EVNNPC và tổ chức khóa đào tạo huấn luyện nâng cao năng lực và hiệu quả lãnh đạo cho cán bộ chủ chốt của Công ty
Bảo đảm an toàn hành lang lưới điện mùa mưa bão
Công ty Điện lực Tuyên Quang với công tác " Đền ơn đáp nghĩa ", "Uống nước nhớ nguồn" nhân kỷ niệm 71 năm ngày Thương Binh-Liệt Sỹ (27/07/1947-27/07/2018)
Nét Văn hóa Doanh nghiệp trong gặp mặp chia tay CBCNV nghỉ chế độ Hưu trí tại PC Tuyên Quang
Đoàn đại biểu Quốc hội tỉnh Tuyên Quang làm việc với Công ty Điện lực Tuyên Quang
Hội thảo khoa học tại Công ty Điện Lực Tuyên Quang
CÔNG ĐOÀN CÔNG TY ĐIỆN LỰC TUYÊN QUANG THĂM HỎI, TẶNG QUÀ CHO CNVC-LĐ NHÂN “THÁNG CÔNG NHÂN” NĂM 2018
Chính sách giá điện đối với công nhân, sinh viên và người lao động thuê nhà để ở
HỘI NGHỊ BAN CHẤP HÀNH CÔNG ĐOÀN CÔNG TY ĐIỆN LỰC TUYÊN QUANG (MỞ RỘNG) PHIÊN HỌP QUÝ I NĂM 2018
CBCNV Điện lực thành phố Tuyên Quang Thực hiện Văn hóa an toàn lao động trong sản xuất kinh doanh
Lên Trên  |   Trang Chủ  |  Giới thiệu  |  Tiền Điện  |  Liên hệ  |  Góp Ý  |  Cắt Điện